少花钱多办事”是经济衰退来临时的流行语，但它并不是一份详细的行动计划。 要想让企业免受经济衰退的影响，您需要专注于留住现有客户、保持收入并在需求创造方面进行战略投资。技术工具是任何防衰退解决方案的一部分，因为它们提供数据和分析来推动您的客户参与、决策和创收工作。 以下是针对希望让组织“免受经济衰退影响”的销售和营销专业人士的五条具体建议： . 善于理解客户需求 您越了解客户对您的需求（剧透警告：满足他们需求的价值，而不是您的需求），您就越能深化和扩大您的创收关系。- 规则（或帕累托原则）表明，您的大部分收入来自约 的现有客户，因此请将精力集中在那里，而不是（花费大量金钱）追逐全新潜在客户。
例如，当客户和账户访问您的网站时，兴趣领域，以便您 阿曼 电话号码数据库 可以跟进相关的个性化消息。 如果这些访问者来自您的目标账户，则能够识别目标账户购买委员会小组的每个成员，以便您可以将每次访问与更大的账户环境联系起来。您需要培养“阅读和响应”客户（和账户）发出的与购买决策相关的数字意图信号的能力。为什么？因为您想将有限的时间和预算花在最有可能购买您产品的人和账户上。 获取这些客户账户意图信号可以极大地改善您的分析、细分和个性化工作，从而带来更好的参与度和收入。 . 利用现有客户扩大收入 获得净新客户比向现有客户销售产品需要更多的时间、金钱和精力。
根据 Marketing Metrics 的数据，获得新客户或新账户的概率仅为 到 ，而向现有客户账户销售产品的成功率则为 到 。现有客户已经了解您的公司，并且更愿意接受追加销售和交叉销售方法。 投资于现有账户的维护。与他们联系，确保他们仍然满意且没有遇到挑战。如果他们满意，请提供解决方案以加强他们从您这里购买的决定。您可以为现有账户客户提供特别促销、忠诚度计划等，而不是投资于建立品牌知名度。 . 部署更多电子邮件个性化功能 尤其是在经济衰退期间，扩大电子邮件联系人列表并接触新客户是个好主意。但如何接触客户非常重要——你永远不应该发送垃圾邮件，这只会向收件人发出信号，表明你不了解他们的需求，也不想了解。