户旅程（从发现到购买后）中使用 Salesforce 的原因。这建立了关系并最终建立忠诚度。” —Ekta Choppra，elf Cosmetics 数字副总裁 在此处阅读 elf Cosmetics 及其与 Salesforce 合作伙伴关系的完整故事。为什么我们对客户“着迷”？您可能已经注意到，我们有些痴迷于将客户置于我们产品的中心。
毕竟，我们将我们的平台称为“Customer 360”。为什么我们如此热爱 乌拉圭电话号码数据库 客户？因为在过去的20年里，客户对公司的期望猛增。令人惊讶的是，84% 的客户认为公司提供的体验与其产品和服务同样重要（新版“互联客户状态”）。因此，这不仅关乎您为客户提供什么，还关乎您何时、何地、为何以及如何接触客户。
84% 的客户表示，公司提供的体验与其产品和服务同样重要。在以客户为中心的世界中，作为企业可以建立的最重要的东西就是信任。今天的客户希望知道他们在需要的时间和地点得到了他们需要的东西。他们希望获得无缝的体验，并且忠于他们知道可以信赖的品牌。我们知道，对于每家公司来说，实现这一目标并不容易。