数字营销世界充满活力且不断变化。颠覆无处不在 — 技术、客户需求和策略永远不会停滞不前 — 对您的企业而言,保持领先地位、随之改变并成长至关重要。做到这一点的方法之一是制定潜在客户生成策略。
营销中的潜在客户开发是什么?
潜在客户开发营销是吸引陌生人和潜在客户并将其转化为有兴趣购买贵公司产品或服务的客户的过程。
听起来很简单,对吧?
实际上,潜在客户开发非常困难。事实上,根据HubSpot 关于入站营销和销售未来的报告,63% 的营销人员表示,他们公司面临的最大营销挑战是产生流量和合格的潜在客户。通过开发潜在客户,您将为销售团队的成功做好准备,并最终为您的业务带来收入。
如何筛选潜在客户
主要有两类潜在客户:营销合格潜在客户 (MQL) 和销售合格潜在客户 (SQL)。
MQL: MQL 是指那些认为自己比您通常的目 乐队数据库 标人物更具深度参与度、更具营销准备度但尚未成为成熟商机的联系人。
潜在客户会根据其访问过的网页、下载的内容(案例研究、电子书等)以及与企业内容的类似互动而成为 MQL。
SQL: SQL 是您的销售团队已接受的值得直接销售跟进的联系人。
一旦客户填写了表格,表示他们准备购买或做出决定(即请求报价、请求咨询、选择此产品等),MQL 就会变成 SQL。
在潜在客户生成表单中需要询问的内容示例包括:
全名:询问每个潜在客户的名字和姓氏可以让您与他们的沟通更加个性化。
电子邮件:通过获取潜在客户的电子邮件地址,您可以将他们添加到电子邮件活动中,该活动具有针对性的消息和内容,旨在推动他们进一步完成买家的旅程。
职位/行业:提前了解个人的角色和行业将从长远来看节省您的时间,因为这将有助于确保您从一开始就培养出具有销售潜力的潜在客户。
潜在客户评分
销售人员需要与最佳潜在客户进行互动,而潜在客户评分是确保这一点的一种方式。潜在客户评分是一种潜在客户资格认定技术,涉及为每个潜在客户分配一个价值,以便您的销售团队可以优先考虑他们的推广活动。公司规模、行业细分、职位或地理位置可能是有关潜在客户的宝贵信息。潜在客户评分和资格认定可通过以下方式减少销售工作量:
确保您的销售团队只与准备成为客户的合格潜在客户进行沟通
向销售团队提供每条线索的详细信息(又称线索情报)
通过根据每个潜在客户的专业信息和他们在您的网站上表现出的行为为他们附加价值,您可以帮助确定潜在客户何时准备好与销售人员交谈。
为什么要获得线索?
增加收入
增加销售线索
提高销售效率
提高营销效果
使用个人资料了解用户行为
为了吸引新客户并扩大现有关系,您的公司需要协调销售和营销。毕竟,如果您的营销和销售不一致,您怎么能指望增加销售额呢?要做到这一点,当今的 B2B 公司需要考虑他们的买家如何购买以及他们的购买动机是什么。
商业关系始于沟通,而您的买方角色扮演着重要的角色。买方角色是您理想客户或潜在客户的虚构、概括的代表,可帮助您了解您的目标客户是谁以及如何与他们进行最佳互动。
提前开发包括人口统计、痛点、目标和目的的买家角色有助于营销人员集中精力为销售团队吸引合适的潜在客户 (SQL)。
地理位置
他们访问过哪些页面
他们访问过你的网站的次数
皈依地点和时间
内容如何吸引用户进行转化
有许多潜在客户生成策略可帮助生成优质潜在客户来填补您的销售渠道,但也许最有益的是内容营销策略。
有效的内容营销策略(基于您的买方角色的目标、兴趣和目的)有助于将您确立为行业内的思想领袖,并帮助您的公司在当今以消费者为主导的市场中脱颖而出。宣传思想领导力的文章、信息图表和视频只是吸引客户和潜在客户的一些最有效的内容格式。
利用数字营销吸引合格潜在客户
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