成功的勘探將為您的企業建立一個堅實的合格潛在客戶管道。它涉及識別、吸引和培養最有可能購買您的產品或服務的潛在客戶。
然而，成功的勘探需要大量的工作。這可能會很耗時，特別是當您不確定誰是您的理想客戶時。結果是，您會在不適合您的業務的線索上浪費時間和資源。
在本文中，您將了解銷售潛在客戶挖掘的工作原理、如何成功進行潛在客戶挖掘以及如何將您的時間和資源投入到合適的潛在客戶上。
銷售中的勘探是什麼？
銷售中的勘探工作包括識別並聯繫潛在客戶，或「潛在客戶」。
您研究哪些潛在客戶適合您的業務並嘗試與他們互動。銷售勘探的目的是將潛在客戶轉化為銷售線索，並將其轉移到您的銷售管道中。
想像一家銷售客戶關係管理（ CRM）工具的軟體公司。該公司可能採取以下方式進行勘探：
銷售代表研究哪些小型企業可以從CRM 系統中受益，以簡化其客戶互動
他們找到了一家最近擴張的當地麵包連鎖店，發現客戶管理是一項挑戰，正如最近對店主的在線採訪中所見
銷售代表透過一封冷郵件聯繫麵包店，介紹自己並 香港新聞 建議 CRM 可以幫助麵包店管理客戶資訊並加強忠誠度跟踪
銷售代表與店主交談，確認他們的興趣，並了解到麵包店有預算，也願意購買該軟體，這使他們成為理想的潛在客戶
銷售代表將新潛在客戶移至潛在客戶培育管道
如何尋找潛在客戶取決於您的業務內容以及您的目標客戶。稍後我們將更詳細地介紹入門的一般公式。
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勘探與銷售過程如何契合？
勘探通常發生在銷售週期的開始階段，因為它可以確保您從合格的潛在客戶開始培養。合格的潛在客戶意味著您將時間、金錢和資源花在更有可能轉換的消費者身上。
有時，銷售代表會在銷售過程中進一步尋找熱門線索。熱門潛在客戶是透過開啟後續電子郵件或造訪您的網站與您的公司互動的個人或企業。勘探這些線索可以增強他們現有的認知，從而增加達成銷售的機會。