在线建立客户忠诚度：征求反馈
保持一致
如果一致性不高，公司与客户之间就不会有信任，每次互动都有可能变成不愉快的经历。
保留过去的沟通和问题
公司文化建立在历史和对客户关系成功与失败的保存之上，但做好专业工作的一个好方法是使用CRM来存储在与客户通话和会议期间记录的笔记以及他们的个人偏好。这样，即使公司经理发生变化，接任者也能很快成为权威并获得客户的赞赏。
留住公司客户的技巧
互惠是一种社会结构，可以提高对客户的忠诚度和可用性。它远远超出了月度报告（对于销售服务的人来说）或新产品折扣的优惠，并且可以通过制作特殊礼物或在重要的沟通中更新客户来扩展，允许他 台湾 区号 手机号码 们提前尝试购买产品的新功能或型号或其他东西。
留住和保留客户的最佳方法是向他们提供越来越多的价值。
一些客户保留工具
如今，公司拥有多种工具可用于制定专门针对电子商务门户和实体店的营销保留策略。其中我们记得：
电子邮件营销自动化是与客户保持持续对话的最佳工具，通过个性化沟通鼓励他们返回网站或商店，发送折扣或促销优惠，在有有趣的新闻时向他们更新等等。
客户忠诚度营销：这些都是奖励长期客户的积分收集计划。这是一个在线上和线下销售方面给公司带来可观回报的系统。
客户服务：有效且高效的帮助和支持服务是保留营销的主要特征，并且最重要的是可以提高客户满意度：它可以是网站上的实时聊天服务或安装 Facebook 聊天机器人或其他东西，以便从一开始就将客户的问题转化为转化。
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