客户转化和保留

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mehadihasan123456
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客户转化和保留

Post by mehadihasan123456 »

70% 的初创企业在头五年内失败,主要是因为他们没有足够的客户来实现盈利。

90%的初创企业失败

来源:explodingtopics.com

在数以百万计的其他电子商务网站中,引起注意可能很难,但如果您想生存,这是不可商榷的。

在制定商业计划时,重点关注客户转化和保留。幸运的是,有很多工具可以让你更轻松地确保销售。

例如,在 POWR,我们以客户为中心的应用程序可帮助您将三倍的浏览者转化为购物者,并使用强有力的号召性用语活动来鼓励访问者转化。

也不要低估分析的力量。利用从您的网站、应用程序和 南非资源 其他数字平台收集的数据,您可以监控用户行为,并根据所获信息制定未来决策。

4.满足客户期望
顾客对于品牌应提供的产品有着极高的期望。

例如,谈到客户服务,90%的消费者希望立即得到回复(通常指 10 分钟或更短时间),并将其视为获得积极体验的关键。

然而,作为一家初创公司,满足这些期望可能会很棘手。

我们建议首先了解您的行业受众认为最重要的事情。

使用反馈表模板,调查您的客户积极的品牌体验对他们意味着什么,并要求他们根据重要性对某些服务进行排名。

根据他们的反馈,您可以确定应该首先关注哪些期望。
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