将数字营销活动视为您在线成功的战略杠杆。虽然它们通常有多种形式（例如电子邮件活动或 PPC 活动），但所有这些活动的目标都是一样的：帮助您吸引潜在客户、提高品牌知名度并将潜在客户转化为买家。
简而言之：将它们视为将数字聊天转化为商业成功的路线图。然而，只有当您的努力和目标具有战略性时，营销活动才能取得预期的效果。
为此，我们在此为您提供一些策略、战术和数字营销活动的示例，帮助您脱颖而出。
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7 种高影响力的数字营销活动策略
数字营销活动案例研究
常见问题解答
什么是数字营销活动？
数字营销活动是一项战略计划，旨在在线推广业务并引导客户完成销售渠道（即品牌知名度、考虑度、转化率和忠诚度）。它可以采取多种形式，包括：
SEO（搜索引擎优化）
社交媒体营销
内容营销
电子邮件营销
付费媒体
每个元素在活动中都有独特的用途，它们共同努力实现特定的目标，例如提高转化率、增加网站流量或提高品牌知名度。
虽然数字营销策略本质上侧重于在线渠道，但其影响力并不局限于数字领域。事实上，执行良好的数字策略的影响可以超越屏幕，延伸到现实世界。
例如，当顾客了解到店内优惠或他们在网上发现的独家优惠时，有针对性的在线广告和促销可以吸引更多的客流量到实体店。
数字营销活动的类型
数字营销活动通常由营销目标（例如，潜在客户开发或品牌知名度）定义。一旦确定目标，您就可以利用不同的数字营销渠道和策略来实现目标。
然而，大多数情况下，您可以轻松地将数字营销活动定义为以下类别：
网红/联盟营销活动
PPC（按点击付费）广告活动
内容营销活动
电子邮件营销活动
社交媒体活动
SEO 活动
营销人员通常会设置 KPI（关键绩效指标）、买方角色、SMART 目标和指标来了解客户如何与他们的活动互动并跟踪他们的表现。
7 种高影响力的数字营销活动策略
现在我们已经讨论了数字营销活动的内容，让我们来探索一下可以用来实现业务目标的顶级策略和策略。
1. 了解如何与目标受众交流
营销人员宣扬“亲和力”是有原因的。如果你能用目标受众的语言沟通，并真诚地与他们建立亲和力，你就能取得预期的效果。
关于这一点，您可以考虑以下几个想法来学习如何与目标受众交谈：
利用社交聆听工具：Sprout Social、Keyhole、Hootsuite 等工具可以跟踪所有社交媒体渠道上的品牌提及，并可以深入了解行业趋势和受众情绪。
利用先进的工具可以帮助您通过社交聆听分析竞争，从而更深入地了解行业趋势和竞争对手的策略。
他们还可以监控围绕您的竞争对手和您的利基市场的对话，让您能够一目了然地分析竞争对手、识别关键影响者并管理危机/负面提及。
活跃于客户经常光顾的地方：通常，目标客户会在某些地方光顾（例如，Facebook 群组、Slack 频道、subreddits 或行业活动），您也可以参与其中。
即使您不经常参与这些活动，只要在场并积极倾听，您就能了解客户的说话方式（即他们使用的短语、术语、行话等）。
再次，它还可以帮助您识别客户所仰慕的有机影响者。
与面向客户的团队交谈：面向客户的团队（例如销售或支持）通常会提供有关您的现有客户或潜在客户对您的产品的痛点、兴趣、疑问、顾虑等的见解。
folasade-推特
来源： X
一旦您更好地了解客户的谈话和互动方式，它还将帮助您微调营销目标，更好地细分受众（基于他们的兴趣），并改善客户体验。
2. 缩小买家渠道
为了使任何数字营销活动取得成功，您必须对信息传递和买家渠道制定战略。
例如，虽然存在多个社交媒体平台，但哪些渠道拥有最佳的受众参与度、指标和投资回报率 (ROI)？
另一个例子：您的客户更喜欢通过社交媒体帖子、新闻通讯、视觉媒体、播客还是博客帖子 与您互动 ？数字营销课程可以帮助您掌握这些策略。
一旦确定了这些渠道，就有必要优先考虑影响力最大的渠道。
如果您有剩余预算，您还可以考虑将内容从一种格式转换为另一种格式（例如，将播客见解转换为博客）。
3. 紧跟潮流和观众兴趣
在营销中，趋势和兴趣瞬息万变。
如果您是营销人员，这些趋势和兴趣应该为您的内容策略提供参考。这样，您就可以创建个性化和有针对性的内容，让读者愿意参与其中。
例如，随着 Ozempic 最近如此受欢迎，Henry Meds 注意到围绕该主题的查询量激增。因此，他们开始撰写有关 Ozempic 替代品的内容，以满足受众的兴趣并增加网站流量。
同样，这种营销策略也帮助了其他品牌。例如，OPIT 营销主管 Greta Maiocchi与我们分享了一个深刻的观察：
当他们注意到潜在学生在博客上对数据科学主题的关注度更高时，他们便针对数据科学学位选项、需求和潜在职业发展轨迹开展了电子邮件活动。这种独特的方法使点击率和随后的录取率上升了 30%。
除了根据受众群体或年龄来吸引他们的兴趣之外，您还可以考虑对 您的广告活动进行地理定位，以吸引特定人群的兴趣。
例如，当Travis Taborek担任 CharlieHR 的内容专家时，他的挑战是在非常拥挤且竞争激烈的市场中，在发布内容后的几个月内获得排名。
他们没有迎合全球市场，而是针对英国人力资源专业人士和招聘人员的小众目标受众定制内容，这使得内容与他们更相关。
据 Travis 称，这正是促使试用注册人数增加 3 倍的主要原因。
4. 做出数据驱动的决策
数据驱动决策的好处
来源：FILECENTER
线上营销活动的魅力在于，您可以轻松获得可衡量的结果，而这在开展传统的线下营销活动时往往很难实现。这些洞察随后还可以帮助您做出数据驱动的决策。
你可以利用CRM和营销工具中现有的洞察，并运行 A/B 测试来查看你的着陆页、CTA 和消息传递的效果。以下是一些其他值得考虑的想法：
针对不同的营销目标测试营销活动的不同方面和元素（例如，您可以使用潜在客户评分模型等解决方案来找到理想的潜在客户，或者利用预测分析来预测未来趋势和客户行为）。
使用网站分析来跟踪和分析网站流量、用户行为和转化率等指标。在此阶段，您还可以使用热图来了解受众如何阅读您的内容。
利用营销自动化工具以及 Google Analytics 或 Facebook Insights 等分析解决方案来查找微趋势趋势关键词并创建时刻营销活动。
5. 不要忘记重新定位
不创建重新定位活动就等于白白浪费钱。由于潜在客户已经对您的产品和优惠表现出兴趣，因此再次定位他们是明智之举，可以促成交易。
事实上，重新定位活动已经帮助了《每日电讯报》等知名品牌，因此它们肯定也能帮助中小型企业。
Pixated Agency（一个为《每日电讯报》等公司制定营销计划和策略的数字营销品牌）的创始人兼首席执行官Arham Khan表示：
“有效的再营销策略在引导消费者进入渠道方面发挥着重要作用。基于用户参与度和跨渠道行为的再营销活动帮助我们将《每日电讯报》的订阅率提高了 215%。
根据特定的触发因素（例如放弃购物车或查看内容）实施适时的跟进，帮助我们捕获并转化有高意向的潜在客户。”
6. 注重互动性强、引人入胜的内容
让我们面对现实：我们在网上重复很多内容（或者只是让它们变得枯燥乏味）。如果你再公然使用复制粘贴的人工智能作品（有些品牌就是这么做的），情况会变得更糟。
为了真正与受众建立联系，请将 AI 内容人性化，使其更具吸引力、互动性和高质量。这将确保您的潜在客户从您分享的内容中找到价值，而不是浏览通用或机器人式的文字。
事实上，统计数据和研究都支持这一说法。2022 年的一项研究发现，利用交互式内容而非静态内容的品牌的 内容浏览量增加了 94% 。许多其他研究也证实了这一点。
关于这一点，您可以考虑以下一些创建交互式内容的想法：
为视频、测验或 AR/VR 内容等交互式内容材料分配一些预算（例如，Jimmy Johns 等品牌在 COVID-19 疫情爆发前后 开始在元宇宙上开展活动）。
在您的博客和书面内容中整合有用的资源，如清单、信息图表、播客链接、互动元素等。您甚至可以使用最好的二维码生成器来创建可扫描的代码，以引导您获取额外的互动内容或特别优惠。
创建视频推荐、游戏化您的内容、举办网络研讨会或问答环节、进行调查或民意调查，并鼓励用户生成内容。
7.保持真实
你听说过 “出丑效应”吗？当顾客更喜欢你时，就会发生这种现象，因为你对他们真诚而真实，而不是完美无缺。也就是说，如果你做了一个完美的演讲，但在从舞台上下来时摔倒了，顾客往往会更喜欢你。
失态效应的心理学
截图由作者提供
Wrike 有机增长主管Elisa Montanari分享了她对真实性和意外之喜的重要性的看法：
“有时，你会遇到一些意外的惊喜，比如无意中向用户发送了一封主题为“测试”的电子邮件，或一封包含错误产品线的活动电子邮件，随后又发送了一封“抱歉……”的电子邮件来纠正错误。
在这两种情况下，打开率往往比平均水平高得多，因为它们吸引了人们的注意力。当我们看到有人犯错时，我们的本能就是好奇。
我不建议在营销活动中故意犯错，但是如果你犯了错误，就要接受它并加大努力去改正它。
不可否认，犯错是人之常情，当你犯错并真诚地尝试纠正错误时，它可以提升你的品牌并引起人们的注意。”
假设您计划使用相同的方法（即，在电子邮件上运行意外惊喜）。
在这种情况下，我们建议使用之类的电子邮件。这将帮助您建立信任并树立专业形象，同时又不失真实性。
另一个例子：当 Zendesk 和 Dollar Shave Club 创建非常有趣、相关且真实的活动（分别为“我喜欢他给我生意”和“我们的刀片真是太棒了”）时，他们的品牌知名度自动提升了！
迭代你的数字营销活动
我们之前提到过，营销行业的趋势和客户行为瞬息万变。这意味着您现有的营销活动也需要随之改变，这就是迭代的作用所在。
以下是迭代您的广告活动时需要遵循的分步过程：
步骤 1：设定营销目标并决定您想要重复哪些活动（以及原因）。
第 2 步：放大需要更改的元素，并对不同的变化进行 A/B 测试，以了解客户最喜欢哪种变化。
步骤 3：进行更改，监控您的表现，并不断迭代您未来的活动！
数字营销活动案例研究
案例研究#1：SEO（Zapier）
尽管 Zapier 不提供 do-follow 链接或利用Clearscope、Frase、SurferSEO 等常用的SEO 工具，但它仍然拥有 91 的域名评级、超过 1100 万个反向链接，以及来自 Ahrefs 等 SEO 巨头的令人垂涎的提及。
原因很简单 - Zapier 的 SEO 活动非常天才（可以获得自然流量），我们这样说是因为以下原因：
它正在蚕食所有 SaaS 品牌的关键词排名，因为它的 USP 是一种连接多个 SaaS 业务的自动化工作流工具。
它使用具有主题权威的人的以人为本的叙述，遵循 Google 的 EAT 算法设定的指导方针。
它通过 SEO 专家所说的“后门”来推销产品，通过展示您可以使用该应用程序进行的自动化操作（这也有助于他们收集关键字提及）。
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来源： Zapier
它具有出色的互连策略。
案例研究#2：社交媒体营销（Duolingo）
我们都知道并喜欢 Duolingo 社交媒体页面上的精彩内容。例如以下这些标志性时刻：
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来源： X
对于其他类似的时刻：
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来源：LinkedIn
Duolingo 的社交媒体策略（以及背后的社交媒体经理 Zaharia Parvez）得到了营销人员的广泛赞赏和关注，因为该应用程序的粉丝从 5 万增长到 1100 万，而以下是猫头鹰脱颖而出的原因：
当谈到社交媒体时，它采用一种疯狂、古怪的方式来与观众建立联系。
它利用流行面孔和话题脱颖而出（例如，与 Dua Lipa 合作或在超级碗上做广告）。
它使用平台原生语言（也就是说，它在社交媒体应用上使用有趣和古怪的语调，并在其网站上使用有用且易于理解的语言）。它还为每个社交媒体应用创建独家内容，而不是重新利用内容。
它不仅关注其制作的内容，也关注用户参与度（例如通过评论回复）。
案例研究#3：电子邮件营销（Grammarly）
Grammarly 的电子邮件营销活动通过每周提供定制的分析和对客户活动的洞察来鼓励用户保留和客户参与。（这就像 Spotify Wrapped，但以每周为单位。）例如，以下是来自“Grammarly Insights”的电子邮件：
grammarly-1
来源：LinkedIn
最终结果如何？Grammarly 的 ICP（例如作家和编辑）对其电子邮件赞不绝口。
例如，以下是附件 A：
terri-schilling-推特
来源： X
以下是证据 B：
亚历山德拉·阿托雷
来源： X
常见问题解答
1. 数字化营销活动应该持续多长时间？
一般来说，数字营销活动大约需要 90 天的时 挪威电报号码 间来积聚势头，而活动需要 6 到 12 个月才能产生最大效果。
2. 数字营销的良好投资回报率是多少？
数字营销的良好投资回报率 ( ROI ) 比率为 5:1。这意味着您每花费 1 美元就能获得 5 美元的收益。
3. 在您的数字营销活动中，需要追踪的最重要的 KPI 是什么？
在整个数字营销活动中要监控的最重要的 KPI是：
社交媒体参与率
客户获取成本（CAC）
客户生命周期价值(CLV)
投资回报率 (ROI)
每次转化费用 (CPA)
点击率 (CTR)
转化率
网站流量
跳出率
结论
我们已经在这篇文章中介绍了数字营销活动的各个方面和属性（虽然我们希望这篇文章对您未来的努力有所帮助），但有一件事我们想分享。
创建一个引人注目、脱颖而出的数字营销活动需要多年的经验。然后，你会了解你的受众的消费模式以及做出某些战略决策的利弊。
因此，如果您在此过程中需要帮助，无论您的需求和目标是什么，POWR都能提供适合的应用程序。
收集必要的数据以促进销售并与现有客户互动，以提高品牌忠诚度、产生推荐并提高整体客户满意度。
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