对于销售经理来说，管理客户关系涉及许多工具 - CRM、票务系统和项目管理平台。与这些工具集成的共享收件箱将所有内容集中在一起，因此团队成员可以做出响应，而 CRM 会自动记录消息并更新记录。
自动化可以节省时间并使全面沟通保持一致——在跟踪每个接触点都很重要且较长的销售周期中尤其有价值。
更高的客户满意度
错过消息就意味着错失良机。共享收件箱可以清晰显示未读消息并将对话分配给团队成员，从而最大限度地减少消息被遗漏的机会。
这意味着交接更加顺畅，沟通障碍更少。当客户不必重复自己的话时，他们更有可能信任您的公司并继续回头。
协作
使用标准WhatsApp Business 应用程序，只有五名代理可以加入。对于需要更 阿富汗电报数据 多覆盖范围的 B2B 团队来说，这是有限的。在 WhatsApp 团队收件箱中，无限数量的代理可以一起工作、分配任务、共享对话历史记录并标记团队成员进行输入。
数据和
您需要了解客户的模式和偏好。共享收件箱会跟踪客户互动并收集有关消息频率、热门查询和响应时间的见解。管理人员可以使用这些数据来识别趋势、提高团队绩效并做出更好的决策。
例如，如果响应时间很慢，您就会确切地知道需要调整哪些地方。这些见解让您更清楚地了解哪些地方有效以及哪些地方需要改进。它有助于整个团队协调目标。
WhatsApp 团队收件箱如何提高
在选择用于销售的团队收件箱时，请研究市场上有哪些收件箱，然后选择最适合您需求的收件箱。一些收件箱（如Rasayel）旨在帮助 B2B 公司通过 WhatsApp 进行销售。