考虑到通过这些渠道参与的潜力,社交媒体管理是数字营销工作的重要组成部分。这是展示或巩固品牌并拓展业务的机会。
然而,要利用这些机会,您需要制定营销活动和发布广告的策略。如果管理不善,社交网络可能会成为一种障碍而不是帮助,并严重损害公司的形象。
您想知道如何管理社交网络来吸引受众并提高在线转化率吗?继续阅读这篇文章,了解如何制定有效的策略以及如何监控结果!
什么是社交媒体管理?
管理社交网络的技巧。
基本上,它是管理主要和最受欢迎的社交媒体网络上的在线数字存在的过程。社交媒体管理涉及在 Facebook、Instagram、 YouTube 、LinkedIn 和 Twitter等网络上规划、创建和发布内容。
为什么管理好社交媒体很重要?
由于有如此多的网络、个人资料和信息争夺互联网上的空间,因此管理发布内容和发布地点非常重要。更不用说有必要监控行动,以了解哪些是有效的、可以改进的,哪些是没有达到预期效果、需要纠正或调整的。
想要在竞争对手中脱颖而出的公司必须充分利用网络的潜力,观察每个网络所能提供的最佳效果。例如,为了吸引潜在客户、消费者和客户,广告内容和类型的选择需要进行管理和规划,以确保受众收到正确的信息。
我应该出现在哪些社交网络上?
互联网上有许多社交网络,它们具有不同的目的和目标,但是,最受欢迎和最著名的是那些产生最多参与度和结果的社交网络。查看主要内容及其特点:
Facebook
全球有近 30 亿个活跃账户,在巴西,大约 1.09 亿用户拥有 Facebook 个人资料。这个数字令人印象深刻,使该连锁店在巴西人的偏好排名中名列第四。
借助 Facebook,公司可以发起活动并投 阿根廷号码 资带有赞助商链接的付费广告。 Facebook 对企业的吸引力越来越大,可以为潜在客户的产生和培育做出贡献,并实现越来越成功的转化。
Instagram
巴西人第三大最常用的社交网络是Instagram,拥有超过 1.13 亿活跃个人资料。无论是通过图像还是视频,该网络都具有巨大的视觉吸引力,已被证明可以有效地促进公司与公众之间的互动。
有许多资源可用于在企业简介或在线商店中发布和推广品牌。最常用的是故事、生活、卷轴和提要帖子。
领英
LinkedIn排名第六,平均拥有 6300 万巴西用户,是一个能够促进业务发展的优秀专业网络。其互动和帖子形式同时满足B2B和B2C模式。
在商业世界中,网络具有强大的吸引力,有助于吸引更多人参与并提高品牌知名度。在管理社交网络时,可以很容易地发现 LinkedIn 在生成和增加网络、吸引受众以及将公司受众从潜在客户转变为客户方面的潜力。
YouTube
YouTube 在巴西的活跃用户数量方面仅次于 WhatsApp,捍卫着全球最大、持续时间最长的视频频道拥有 1.42 亿个帐户的记录。
该网络是全球的参考,并拥有与谷歌一样高效的搜索引擎。如果正确探索,这也是一种有助于业务增长的替代方案,这可以通过良好的媒体管理来实现。
值得一提的是,所有这些社交网络都已经有一个广告平台,即专门用于投放付费广告的平台。付费媒体是网络管理关注的主要焦点之一,因为它涉及战略、预算和结果监控以评估其成本效益。
如何制定社交媒体管理策略?
粗略地说,社交媒体管理可以让您识别出对公司回报机会最大的网络。出现在社交媒体上并不意味着互动可以带来销售和达成交易。
必须与公司的目标有亲和力,让公众通过广告感知到品牌的价值并想要建立关系。
在选择公司所在的社交网络的同时,制定战略管理规划也至关重要,以便行动符合预期。我们为您带来了一些有关如何进行此管理的提示!
定义人物角色
人物角色是公司期望的理想客户档案的拟人化,因此,有必要设计公司希望通过社交网络上的活动和广告覆盖的受众的主要特征和行为。
设立目标
经典的《爱丽丝梦游仙境》中,柴郡猫对迷失在树林中的女孩说的一句名言“如果你不知道该去哪里,那么任何一条路都可以”,很可能适用于一家想要在没有成功的情况下取得成功的公司。最少的规划。
目标提供方向,使理论与实践、愿望与行动、梦想与成就保持一致。有必要以务实的方式建立对每个社交网络的期望,并使管理层成为盟友,以保证行动的执行、遵守最后期限、充分传播等。