即使是商家，你也无法控制谁来运送你的包裹以及如何处理它们。当你发现包裹送达时破损或损坏，或者根本就没有送达时，总是会很沮丧。
让我给你一个简单的解决方案来解决这两个问题。
我发现了一款名为Route的出色应用程序，它通过一个工具提供包裹跟踪的透明度以及保险的安心，为商家和客户提供便利。
这对商家和顾客来说是双赢的
路线订单追踪和运输保险是少数能够实现双赢的工具之一。它不仅对商家免费，而且对消费者来说也是一款价格实惠的工具。
商家的福利
Route 非常适合有以下兴趣的商家：
改善客户购买后的体验，
减少“我的包裹在哪里”的客户服务咨询，
减少与更换丢失或被盗包裹相关的成本和问题。
但这正是 Route 真正有趣的地方：如果在运输途中发生某些事情 - 物品丢失、 安哥拉电话号码集合 盗或损坏 - Route 会支付更换费用。
是的，你没看错。Route通过支付商品费用（如果顾客选择购买保险），为商家节省了更换商品的成本。
产品中有 20% 是由于损坏而被退回的，因此购买保险来承保这些物品可以帮助节省大量的损坏成本。
试想一下：假设你的损失或损坏更换率为1%（这实际上意味着你的整体利润率会缩水1%）。有了Route，大约一半的客户会购买保险，你实际上会获得一笔新的销售，而不是损失一件产品。这意味着损耗减少了50%，销售额也得到了显著的提升。
由于客户会定期收到包裹状态更新，您的客服团队处理的订单追踪问题也会减少。Route 表示，商家使用其工具后，客服成本平均下降了 18%。
老实说，这将在全年节省大量时间，尤其是对于黑色星期五和圣诞节这样的假期。
为客户带来的好处