组织如何应对这一变化的现实？为了回答这个问题，“未来的营销组织”重点关注现代设计原则。贝尔特曼借鉴了埃卡特·温岑（Eckart Wintzen）（细胞理论）和里卡多·塞姆勒（Ricardo Semler）（自我管理组织）等思想家的观点。引人注目的当代原则可以被描述为敏捷性、短周期导向和数字化设计。显然，经典的层级组织结构与现在所必需的灵活、短周期、最重要的是以客户为导向的方法发生冲突。
“耙子”的替代品
贝尔特曼提到了分层“耙子”结构的几种替代方案，包括中心辐射模型（具有分散执行的协调中心，或具有分散团队的中央“工厂”）。营销职能越来越多地充当组织中的“网络”，而不是长期以来的等级和控制角色。
这种发展的最终结果可能是某些营销职能在组织中“消失”。例如，考虑社交媒体活动的实施。
除了以控制方式（通过“佣金”模型）进行集中管理 香港电话号码大全 之外，还可以选择一种整体模型，其中每个员工都参与社交媒体互动，因此在某种意义上每个人都是“营销人员”。
社交企业图 2
不同组织模式中的社交媒体（来源：Altimeter）
寻找理想的模型
值得高兴的是，除了传统模式之外，还出现了许多替代（营销）组织形式。问题仍然是哪种形式是“理想的”。贝尔特曼表示，对此没有明确的答案。他的书的最后一部分提供了详细的分步计划，可以帮助您确定哪种模型最适合。读者面临的挑战是思考其组织中最重要的趋势和发展以及营销所需的作用。对于不同的重点领域和能力，必须规划出当前和期望的情况以及组织如何转变为最合适的组织形式。
这本书对营销人员有帮助吗？
对于希望使组织面向未来的营销人员来说，《未来的营销组织》是一本相关读物。贝尔特曼以清晰易懂的方式概述了教育、金融服务等领域的营销组织模式的相关趋势、组织模式、自我评估工具和实践案例。我个人并不认为最后一部分是最强的。与传统组织不同，我更愿意关注真正的“最佳实践”，例如Coolblue 组织营销和客户体验的方式。总而言之，贝尔特曼为构建未来的营销组织提供了大量的思考和灵感。