每个项目都有单独的空间
如果您有多个项目、大型部门或团队，那么聊天就会太多。这可能会造成导航问题。例如，再次，员工会将房地产中介的内容计划发送到 SEO 工作聊天中。
如果有客户参与聊天，他会因为员工无能而感到恼火。结果，公司的声誉受损。如果流程混乱成为一种趋势，客户就会流失。这会威胁到企业利润的损失。
对于团队来说，这种混乱导致沟通不同步，引发误解并加剧紧张局势。不能和谐地合作的员工不太可能产生良好的团队成果。
一些企业通讯程序借助工作区功能解决了这个问题。这些似乎不是应用程序内的单独“房间”，每个“房间”专用于特定项目并有自己的一组聊天室。
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该空间就像企业通讯软件 Compass 中为某个项目准备 巴哈马电报筛选 的一个单独“房间”。只有直接参与该项目的人员才能进入该空间。您只需单击一下即可在空间之间切换。
这样，员工就知道该在哪里写。当它们处于一个空间内时，它们不会在另一个空间内书写。这减少了出现混乱的可能性。
对于外包团队，您可以为每个客户创建空间。例如，为房地产中介、医疗诊所、IT 公司等提供单独的工作空间。
通常，工作是在与客户经理单独聊天时商定的。并且所有沟通都是通过第三方进行的。在这种情况下，了解客户的意愿会更加困难，审批阶段也会延长。如果客户可以成为聊天的参与者，那就最好了。
企业通讯软件 Compass的 最新更新现在包括访客访问功能。您可以让客户有机会参与所需的聊天。
首先，这样他就能看到工作正在进行。客户注意到团队的成就和努力。这减轻了他对结果的焦虑并增加了对公司的忠诚度。顾客明白他付钱是为了什么。
其次，可以更加容易地进行项目的协调和决策。不再有经理误解客户的意愿，从而扰乱沟通。相反，其他关键项目参与者可以直接提出问题。这减少了工作时间并提高了工作质量。
结论
如果组织得当，就有可能将混乱变为有序。
为了建立便捷的企业沟通，您应该遵循三个规则：一个流程 - 一个空间，每个项目一个单独的空间，以及将客户添加到工作聊天中。
应以这样的方式组织员工关于工作问题的沟通，以便只需点击几下即可快速找到所有必要的聊天和信息。