您的联系人线索分数是通过这种自动化创建的。每次触发标签时，分配的值都会添加到该潜在客户的分数中 - 因此，您的联系人参与度越高，与其记录相关的潜在客户分数就越高。
培育活动有各种形式和规模：一般培育活动、潜在勘探活动、客户培育活动、赢回活动等等。与旧的滴灌营销活动不同，我们所指的培育营销活动包含许多步骤，而不仅仅是电子邮件营销。执行良好的培育活动将包括电子邮件、任务、注释、标签和联系人记录更新。培育活动会引导联系人进入您的销售渠道，同时让您的销售和营销团队了解情况。
领导力建设活动观点
维持活动一定能简化您的生活，使您的业务运行更顺畅，并确保有价值的潜在客户和忠实客户不会被忽视。
提供一流的客户服务
最佳方法之一。您必须让客户感到自己受到足够重视，从而对您的品牌忠诚。方法如下：
提供及时的回应：为了让您的客户满意，请及时回应他们 商城 的疑问、请求和问题。由于有如此多的客户向您寻求答案，仅通过实时聊天很难实现这一点。
但是，您可以使用 Zendesk 和 Intercom 等客户服务工具，它们提供由人工智能驱动的聊天机器人，可以同时回答多个客户的问题。
个性化您的互动：让客户感到被重视的最好方式是让每次互动都感觉个性化。您的客户服务代表应始终以名字来称呼客户。
如果客户有投诉，请在提供解决方案之前深表同情。您还可以更进一步，在生日等特殊场合向客户发送个性化信息或礼物，例如根据他们的喜好定制的按需印刷物品。
征求客户反馈：因为您的客户是您服务的接受者，所以他们最有资格告诉您什么有效，什么无效。
始终询问客户对您的品牌的体验的反馈。为建议和投诉留出空间。当您收到反馈时，请根据该反馈实施更改。这是一个例子。