Qualaroo 是最好且最先進的產品內回饋工具之一。它允許您創建有針對性的調查並將其添加到您的 SaaS 產品中，以收集實際用戶的即時上下文回饋。
您還可以透過電子郵件、連結和社交媒體等多種管道發送調查，以衡量用戶的產品體驗。
它與其他工具的區別在於能夠透過將調查直接實施到產品設計模板中來測試您的設計原型。它比無組織的評論效果更好，並且您可以向所需受眾提出具體問題。
透過內建的基於人工智慧的情感分析引擎，您可以即時挖掘產品回饋數據，並將見解轉化為您的優化策略。
最適合：多通路調查、產品內調查、基於人工智慧的分析、設計原型測試
適合：小型到大型企業
整合：是
特徵
創建多種調查類型，例如NPS、CSAT、CES等來收集產品回饋。
在產品中部署調查 Nudges™ 或透過郵件、簡訊、連結和社交媒體將其發送給用戶。
提供問題分支、白標籤、設計自訂選項、即用型範本、12 多種問題類型和 100 多種調查語言翻譯。
提供進階定位選項，根據使用者的行為在正確的時間向正確的使用者展示 Nudge™。
利用基於人工智慧的情感分析引擎和詞雲生成器即時挖掘回應。
內建 NPS 儀表板可隨時間追蹤分數，無需手動操作。
深入的報告部分可過濾數據並追蹤活動的績效。
與Zendesk、Salesforce、MailChimp 和 Google Analytics 等工具整合。
優點：
提供多種工具來收集產品回饋。
自動 NPS 追蹤和基準測試選項。
能夠運行可用性測試和測試設計原型。
缺點：
報告儀表板需要更多過濾器和資料匯出選項。
價格
每月 69 美元起。
現實生活中的用例
KingsPoint團隊決定在其網站頁面（例如產品頁面和結帳頁面）上新增調查，以收集訪客的回饋。此練習可協助他們找出結帳過程中影響 Safari 瀏覽器使用者的重要 JavaScript 問題。此問題導致 新加坡電報 訪客無法完成網站上的訂單。
在使用 Qualaroo 之前，團隊完全沒有意識到這個問題。在比較 Firefox 和 Internet Explorer 的轉換率時，他們發現，如果透過解決該問題，可以在 Safari 上轉換相同數量的訪客，一年內可以節省約 60,000 美元！
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2.教授調查製作者
ProProfs Survey Maker 最好的產品回饋工具之一
ProProfs Survey Maker 是另一個出色的產品回饋工具，可讓您在數小時內建立有效的產品回饋計劃。它非常適合創建調查、民意調查、反饋表和問卷以收集用戶的深入回饋。您可以將調查新增至您的網站，將其嵌入郵件中，並將其作為連結發送給所需的受眾。
您可以收集不同類型的產品回饋（提示和主動）來建立您的產品路線圖、評估使用者體驗並改進您的產品。
最適合：調查、測驗、民意調查、回饋側邊欄和網頁表單
適合：小型到大型企業
整合：是
特徵
拖放建構器可建立精美的調查、測驗
、民意調查、回饋表和問卷。
提供 15 多種問題類型、視覺問題、100 多種範本、問題分支和其他基本功能。
透過郵件、彈出調查、網站嵌入、社群媒體和回饋側邊欄收集產品回饋。
使用深入報告部分來分析回應並追蹤調查活動的績效。
支援與 Mailchimp 和 Salesforce 等其他工具整合。
優點
100 多個即用型模板和 10 萬個問題。
提供可供演示的報告以即時研究回饋數據。
缺點
缺乏客製化調查模板的靈活性。
價格
每月 19 美元起。
現實生活中的用例
眾所周知，英特爾是領先的科技公司之一。英特爾團隊正在尋找一種用戶友好的調查工具來為他們的一個專案收集一些超出範圍的數據。他們決定使用 ProProfs Survey Maker，因為它直覺的設計、漂亮的調查主題和多個自訂選項。
該工具使團隊可以輕鬆創建調查和收集數據。此外，借助深入的報告和圖表，他們可以快速分析數據。
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