大多數尋求法律服務的個人和企業已經是其他律師和律師事務所的客戶。因此，你的工作不是提供稍微好一點的選擇。儘管經濟學課上講授了這些內容，但消費者並不是理性的行為者。他們不會平等地權衡各種選擇，但總是做出最好的決定。他們被慣性所困。儘管有更好的替代方案，但他們認為改變是有風險的。他們受制於現狀。
4.你必須給他們一個改變的理由。
由於消費者感到被慣性所困，因此如果您想讓潛在客戶擺脫現狀，您必須在辦公室制定並闡明明顯優越的報價。您必須精心製作一個引人入勝的故事來展示改變的價值。這會吸引註意力，吸引別人的注意力會讓你有機會獲得他們的信任。透過做出並信守承諾來持續建立信任，你所尋求的改變就會發生。
5. 忘記大眾市場：一次只關心一個人。
大多數行銷的重點是進入大眾市場。為什麼不接觸所有能接觸到的人呢？因為如果你嘗試，你將無法接觸到任何人。該訊息將被淡化，因此被忽略。大眾行銷是模糊的，並 玻利維亞電報負責人 且基於大量潛在客戶會對您所說的內容感興趣的假設。相反，要專注於實現最小可行市場。在爭取 50 位新客戶之前，請先爭取 5 位。將自己標記為一小群人。為他們提供優質的服務：讓他們高興。然後他們會告訴朋友他們的律師很棒。他們向周圍其他人提供的建議將比您向大眾市場傳達的任何訊息更有價值。
6.戰術不是戰略，而是為戰略服務的。
每年這個時候，隨著律師事務所明年的計劃，我收到的最常見的問題之一是：“你認為其他公司在做什麼？”這個問題的根源是：什麼策略引起了轟動？和生意？根據我的經驗，唯一有效的策略是在策略和故事確定下來之前完全避免使用策略。網站、電子郵件行銷、社群媒體、平面廣告、播客、影片……這樣的例子不勝枚舉。這些只是分配手段。它們只是渠道。忘記戰術，至少現在是這樣。創造一個可以向不同受眾講述的精彩故事。然後，也只有到那時，你才會使用策略來傳播你的訊息。
7. 思想領導力是慷慨的（這就是它起作用的原因）。
思想領導力行銷涉及在思想市場上自由分享資訊豐富、具有教育意義和鼓舞人心的內容。是的，分享你的知識，雖然不是以完整和技術的方式，但以資訊豐富的方式，這樣他們就會產生僱用你的需求，看到你所知道的和可以貢獻的價值。我們生活在內容行銷的時代。