它是什么以及如何通过 6 个步骤激活工业客户体验

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在工业环境中脱颖而出变得越来越复杂和必要。面对日益消息灵通、竞争激烈的 B2B 决策者客户（他们知道如何发现产品之外的价值），仅从产品或轨迹来实现这一目标的想法是不够的。通过帮助客户并最大限度地个性化价值来使自己脱颖而出可能是解决方案。今天我将在“它是什么以及如何通过 6 个步骤激活工业客户体验”中与您讨论这一点。

激活工业客户体验需要非常具体的流程和文化转型。此外，它必须 厄瓜多尔TG粉50万套餐厄瓜多尔TG粉50万套餐[/url] 得到首席执行官的赞助。特别是对于工业公司来说，其文化很难理解客户在产品之外需要或期望的关系。



在 BtrueB，我们是客户体验顾问，是 在文化上与客户相距甚远的工业公司中激活体验策略和项目的专家。我们非常了解工业环境及其关联方式，并应用客户体验方法来帮助工业公司更好地理解和发挥 B2B 客户在不同时刻的价值，最重要的是，从他们的看法和情感出发。

今天我的文章； “它是什么以及如何通过 6 个步骤激活工业客户体验”，我想以总结的方式与您分享我的经验和实践愿景，即如何在文化上更接近客户（您的员工），从而使自己脱颖而出，面对市场变化更加敏捷。