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讨论中要包括的主题:

Posted: Sat Dec 21, 2024 5:21 am
by nishat426
为了了解自己获胜或失败的原因,从而了解自己做对了什么或做错了什么,你需要确保您的分析包含以下主题:

他们是如何了解您的公司和产品类别的?

他们试图用您的产品或服务解决什么问题?

在购买过程中他 印度手机区号 们向谁提供了建议?

销售周期中是否存在任何故障,如果是,故障是什么?

竞争对手做对了什么?他们又做了什么来赢得胜利?

在技​​术、服务、销售、产品等方面您需要做些什么才能赢得这笔交易?

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何时以及如何进行分析:
现在我们谈论的是实施赢利/亏损计划,这是定期和频繁进行的,而不是偶尔进行的。赢利/亏损计划通常涉及每月进行研究,以了解机会为何会或不会转移,以及交易为何会赢或输。

了解哪些因素会加速或阻碍交易流程,可以实时调整您的销售和营销流程。聘请第三方对您赢得或失去的客户进行深入访谈,将有助于您了解和衡量购买过程中发生的事情。

成功的分析取决于能否从所有关键决策者和影响者那里获取公正、深入的信息。亲自进行分析是理想的选择,但通常不切实际。电话采访是最常见的方法,比书面调查好得多。当您需要更详细的帮助来对客户的需求进行排序时,书面调查有时可以补充电话采访。

该领域的专家将帮助您完成该过程的所有三个阶段:
访谈前:您和您的专家共同制定问题和参与者名单

面试

面试后——参与者跟进、关于模式、看法和过程的数据分析、机会和竞争力评估,当然还有建议。

通过将赢利/亏损作为一个持续的过程,您将获得实时数据,销售、营销和产品开发部门可以利用这些数据采取行动并更快地进行调整,以抵消问题并利用优势。赢利/亏损分析并不是要确定谁是交易失败的“罪魁祸首”,而是要获得洞察力以改善结果并增加收入。赢利/亏损分析和数据的价值在于它能够影响销售培训、制定营销策略并优先考虑产品开发工作,所有这些都旨在提高组织的竞争优势。