自动驾驶的汽车、自动投递邮件的无人机以及许多其他重复和可复制的流程已经被人工智能取代。
自动化并不是今天诞生的：早在工业时代，人类就开始利用机械臂。然而，今天，这些机器人能够学习和复制人类语言。至于引擎内的搜索，随着时间的推移，处理信息的系统已经发生了变化，将搜索转向语义领域。
结果不再仅仅通过关键词的解释来提供，而是使用“实体”，即试图理解输入的关键词背后的搜索意图。
机器人（仅举一个分析用户输入问题的虚拟助理的例子）被公司用来为其产品或服务提供第一级支持。通过用户的行为和最常见的问题，人工智能使我们能够丰富品牌可用的数据，以制定其沟通和促销策略。
因此，您将了解到， CRM、营销和销售部门 印度 whatsapp 号码数据 等领域直接参与了这一技术革命过程，这不仅改善了与用户的关系，而且还改善了业务流程中强制的联系人获取和保留阶段。
营销自动化：为什么要实现流程自动化
为了管理数据收集流程、个性化内容的处理和传播，我们依靠营销自动化、智能软件连接到您的电子邮件、短信、社交媒体渠道等。
营销自动化使您能够：
从您的议程中消除重复性任务，因为一旦设置了命令，人工智能就会处理您的流程；
大规模、毫不费力地复制一个带来成果的过程；
优化交互时间、内容质量，从而优化与客户的关系。
营销自动化和电子邮件
将新闻通讯的用户或订阅者转变为客户，然后转变为再次购买的忠诚客户是所有盈利企业的目标。