Salesforce在全球拥有超过 150,000 家注册公司，是当今最出色的 CRM 软件之一。它在管理客户关系方面的多种用途有利于将公司所有部门统一在同一集成平台上。
其营销云服务开发多渠道营销活动并自动化营销流程，以创建与每个客户的个性化互动。该系统具有灵活的布局和旨在创建内容的模板，有助于节省时间并使电子邮件发送成为一项简单而有效的任务。此外，由于其集成分析，它允许您从计划的那一刻起跟踪活动，并组织不同的工具在同一平台上传播和销售产品和服务。
Salesforce 中电子邮件营销自动化的补充实用程序
然而，在 Salesforce，营销自动化远远超出了电子邮件的范畴。下面是一些最常用的工具：
服务云。通过它，客服人员可以通过任何渠道实时与客户联系并解决他们的问题：聊天、短信、社交网络……可以单独提供帮助，也可以通过与人工智能技术集成的聊天机器人提供帮助。
销售云。它可能是系统中最常用的模块之一。有了它，用户可以从任何有互联网连接的地方或设备访问他们的信息。 Sales Cloud 借助其图表和报告，让您能够有效管理客户关系并提高生产力。另外，借助 Analytics Cloud，您可以理解这些内容。
云应用程序。您已准备好快速、创新地创建、设计和开发应用程序。 Apps Cloud 在安全的基础架构上运行您的应用程序，并允许您访问所有设备以确保最佳体验。
物联网云。它收集和处理来自所谓的物联网的数据，并允许实时启动响应操作。
社区云。自助服务社区优化了我们与合作伙伴和最终客户的关系。社区云是一个在线协作平台，将员工、消费者、供应商和分销商连接在同一空间。
Salesforce 中的电子邮件营销自动化技巧将帮助您的公司起步
了解如何自动化电子邮件营销操作对于保证最佳销售结果至关重要，尽管配置营 新西兰商业传真列表 销活动可能需要大量工作，但只需完成一次即可获得适合每个客户的电子邮件。这是值得的，对吧？在Comunicare，我们希望帮助您让这个过程变得更加愉快。因此，如果您开始实现电子通信自动化，我们将介绍一些您应该牢记的要点：
定义你的目标。您要做的第一件事就是细分您的受众，为此您必须首先找出您的活动目标是什么。增加销售额？改善您的客户服务？获得恶名？
注意消息的每一个细节。从主题到多媒体元素，它们将帮助您吸引客户的注意力。此外，请确保设计与您的着陆页一致，以赢得客户的信任。
注意您的发货频率。在规划电子邮件序列时，您需要找到正确的频率，即在用电子邮件链淹没用户和在收件箱中不可见之间找到最佳点。首先，建议保持较低的发送频率，因为这样可以提供良好的打开率。如果您发送更多内容，这些可能会下降，尽管您也会增加页面的访问量。
押注于响应式设计。根据Litmus的一项研究，早在 2015 年，就有 53% 的电子邮件是通过智能手机或平板电脑打开的。使用跨设备模板确保您的消息正确显示。
测量，测量，测量。与任何其他营销策略一样，评估结果对于了解用户如何与您的消息互动以及发现设计、频率或内容层面的错误至关重要。
常见问题
在 Salesforce 中进行电子邮件营销自动化的成本是多少？
Salesforce 拥有不同的服务包，范围从基本工具到最复杂和精密的解决方案，因此除了额外的许可费用外，其费率范围为每个用户每月 25 至 300 欧元。为了更好地了解哪些工具和价格最适合您的目标，我们建议您联系团队，以便他们可以正确指导您在 Salesforce 中实现电子邮件营销自动化。
还有哪些其他电子邮件营销自动化程序？
邮机。它是一款一体化软件，非常适合那些刚刚开始电子邮件营销策略的人。有了它，您可以以大量直观的方式发送、跟踪和传递促销和交易电子邮件。
枢纽点。如果您需要的是在不花钱的情况下管理您的商业电子邮件，HubSpot 可能是您的解决方案。它是一款免费软件，拥有超过 100,000 名注册客户，允许在云中存储无限数据和多达 100 万个联系人。
Zoho 活动。该公司在一百八十多个国家开展业务，帮助品牌通过电子邮件吸引客户。尽管 Zoho 拥有铃木、Bose 或亚马逊等大客户，但由于其各种费率和套餐，中小型企业也可以使用 Zoho 服务。
发送脉冲。对于联系人基础较小的企业来说，这也是一个非常有趣的选择，因为它有一个 1 到 500 名订阅者的免费计划（其余的订阅者需付费）。 SendPulse 为其客户提供各种有吸引力的模板，并允许您每月发送多达 15,000 封电子邮件。
邮件黑猩猩。除了发送自动电子邮件之外，您还可以使用 Mailchimp 访问列表细分、联系人个人资料、A/B 测试和报告等实用程序，这些对您的电子邮件营销自动化活动非常有用。