让我们回顾五年前。那是 2019 年，面对面的销售会议，甚至上门推销，仍然很流行。销售文化是人性化的，但技术正在成为销售过程的一部分。快进到今天，技术已经融入到销售过程的每一步。然而，销售的艺术和文化本质上仍然是人性化的。
我的父亲是一名销售专业人员，我一生中学到的最多的知识就是在电话中听他讲话，亚美尼亚电话数据 并尝试模仿他讲故事的方式，以了解潜在客户的真正需求。
我仍然相信，销售团队成员（无论是高层、团队领导、销售经理还是新任销售开发代表）能做的最有价值的事情就是更多地倾听客户的意见。
所以问题就变成了，如果我认为销售人员能做的最好的事情就是建立更多的人际关系，那么技术在其中扮演什么角色呢？
而答案，至少在我看来，就是将技术作为销售艺术的补充，而不是干扰，这样你的每一次互动都会更有影响力。
回顾麦肯锡该组织在《2023年技术趋势展望》中指出：
“如果只关注最热门的趋势，[组织] 可能会错过其他技术的巨大价值潜力，并阻碍有目的的能力建设机会。相反，寻求长期增长的公司应该专注于对其业务最重要的技术趋势的投资组合导向型投资。”
在某种程度上，销售艺术已经成为销售科学，它揭示了哪些要素适合你的业务。我们现在生活在一个时代，技术必须整合融入到增进人际关系的过程中。
如何向销售团队介绍技术
在将新技术引入销售团队的日常流程时，您能做的最好的事情就是有意识地做自己正在做的事情。考虑不同的技术类别，以及如何将它们分解为您的团队、销售人员和业务需求。例如：