如果您已经在使用 MailerLite，则无需采取其他步骤！ 14. 提供折扣券或折扣 没有什么比折扣更令人信服的了。无论是对老客户的折扣还是降价，折扣都能对购买决策产生积极影响。 尝试将折扣与特定时间联系起来，以营造紧迫感。了解哪些类型的折扣最适合您的受众。从心理上讲，人们可能会对促销“买 2 送 3 ”而不是“第三件产品 15% 折扣”的优惠更感兴趣。 Saks Fifth Avenue 的折扣电子邮件优惠券示例 来源：萨克斯第五大道 15. 免费送货 如果您目前对运输订单收费，则可能值得尝试免费提供此类服务。
根据这项研究，94% 的人表示免费送货是网上购物的一个重要决定因素。事实上，她已经获得了有史以来最高的分数！Digital Commerce 360 还报告称，62% 的人不会从不提供免费送货的卖家那里购买商品（感谢亚马逊）。正如您所看到的，这些数字支持了这一战略的实施！ 生命之树结帐页面上的免费送货示例 来源：生命之树 16.添加不同的支付方式 您的电子商务业务是否满足所有付款偏好？您可能会注意到，如果缺少某些付款选项，人们可能会放弃购买。
大多数商店提供最流行的支付方式，包括信用卡、Apple Pay 和 PayPal，但可能缺乏针对特定国家/地区的选项。例如，在荷兰，大多数人使用 iDEAL 电子商务支付系统进行网上购物交易，因此提供此选项是有意义的。在波兰，BLIK 或 Przelewy24 是受欢迎且热切选择的选项。 让我们以Rituals为例。他们为荷兰客户提供多种付款方式选择。 Rituals 电子商务网站上的付款选项示例 来源：仪式 17. 提供实时聊天 实时聊天是未来。
您可能需要雇用额外的人员或重新培训现有的服务成员，但我们保证这 白俄罗斯 whatsapp 数据 是值得的！我们用多项统计数据来支持这一点： 实时聊天使每个聊天小时的收入增加 48%，转化率增加 40% (Forrester)。 户忠诚度、销售额和收入 (Kayako)。 如果公司提供实时聊天支持（Crazy Egg），38% 的消费者更有可能进行购买。 通过实时聊天参与的网站访问者离开商店的次数是不通过实时聊天参与的访问者的 4.5 倍 (ICMI)。
还是不相信？实现实时聊天功能有许多不同的途径。实时聊天软件的示例包括 Help Scout、LiveChat、Podium、Intercom、Olark、Zendesk 和 Acquire。 布鲁克林蜡烛工作室网站上的实时聊天示例 资料来源：布鲁克林蜡烛工作室 18. 回收废弃的手推车 事实上，并不是每个将产品添加到购物车的人都会购买。许多人中途放弃购物车并离开电子商务网站。这是完全正常的！ 发送一封电子邮件说：“嘿，您在购物车中留下了一些东西。
”可能会有所帮助。就像 THE NEW SAVANT 所做的那样，当您浏览他们的蜡烛系列并将一支蜡烛添加到您的购物车时。 来自 SAVANT 的废弃购物车电子邮件示例 资料来源：新学者 这些自动化的所谓废弃购物车电子邮件已被证明可以提高电子商务转化率。 Salesforce 发现，放弃购物车的客户中有17.6%在收到个性化再营销电子邮件后返回完成订单。Barilliance报告称，购物车放弃电子邮件的成功率很高。