什么是营销:如何协调您的营销和销售团队

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Abdur14
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什么是营销:如何协调您的营销和销售团队

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作者: 雅各布·桑马丁
收入运营总监 - BigBuy
时间我们都知道营销和销售之间通常存在差异,其主要后果是它们没有充分利用任何组织的两种基本特征的潜力,也就是说,它们没有在它们之间产生协同效应。


通常,营销部门主要关注吸引网站访问,将其转化为潜在客户,并培育这些潜在客户,以便引导他们完成客户旅程,直到他们准备好进行转化。同时,在销售中,他们认为这些线索是独一无二的,并将其一一对待,在一定时间内将其转化为客户。

这不是一个今天才出现的话题,科特勒在 2006 年写的反思中就很好地证明了这一点,他谈到了“结束销售和营销之间的战争”(强烈建议阅读它)。不过,更具创新性的是Hubspot定义的smarketing概念:

“营销是营销和销售团队的有效结合。追求的目的是在同一渠道工作,提出实现共同的目标和目标;评估所取得的进展并做出必要的调整以符合既定的要求。”

这可以引导任何组织(主要是 B2B)达到卓越的质量 德国数据 水平,从而提高整个公司的竞争力和生产力,从而提高最终客户的满意度。

营销、销售+营销
营销的概念来源于销售+营销的结合。这两个团队之间的战略联盟追求的恒定目标是最大化和增强对目标线索的行动的定量和定性影响,从而对业务的数量和增长产生影响。

一些研究表明,采用营销策略的公司可将销售利润率提高 38%;销售和营销部门协调一致的公司的业务增长速度提高了 24%,销售团队完成交易的效率提高了 67%。营销实践有助于建立成功的长期战略,有效地整合沟通、营销内容以及对潜在客户和现有客户的关注和监控,使它们也反映您的产品或服务的质量。

实现这一目标的关键之一是使用相同类型的工具汇聚在同一渠道上;虽然营销部门确实有各种各样的工具,但事实是,如果它和销售部门在同一个渠道上,他们的能力就会增强。结果不仅会提高销售额和客户保留率,而且随着时间的推移,您的公司将对消费者有深入的了解。
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